Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Sibesinn Schenkbar
1. Einleitung
Sibesinn Schenkbar (Einzelfirma) betreibt unter der Webadresse www.sibesinn.ch einen Online-Shop. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend „Produkte“) von Sibesinn Schenkbar. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Sibesinn Schenkbar geschäftliche Beziehungen pflegt.
2. Geltungsbereich der AGB
Die Lieferungen und Leistungen dieses Online-Shops erfolgen ausschliesslich zu den in den AGB bestimmten Konditionen in der beim Vertragsabschluss gültigen Version. Die aktuelle und verbindliche Version der AGB ist unter www.sibesinn.ch publiziert.
3. Leistungen von Sibesinn Schenkbar
Sibesinn Schenkbar erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss den AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen. Sibesinn Schenkbar setzt sich als Ziel, ihren Kunden ständig exklusive Produkte in bester Qualität anzubieten.
Auf www.sibesinn.ch dargestellten Produkte und Leistungen können u. U. von Personen mit Wohnsitz in bestimmten Ländern nicht erworben werden.
4. Angebot
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.sibesinn.ch veröffentlicht sind, gelten als Angebot. Dieses Angebot steht immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (seitens der Hersteller oder von Sibesinn Schenkbar).
Unsere Produkte können gewünschte Gebrauchsspuren aufweisen, Shabby, Vintage, Industrie Style. Abnützungserscheinungen charakterisieren diese Produkte und stellen keinen Mangel dar.
Leichte Farbabweichungen der Produkte sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen keinen Mangel dar.
5. Keine Gewähr für Produkteinformationen und Verfügbarkeitsangaben
Sämtliche Informationen über Produkte und Leistungen, welche vom Sibesinn Schenkbar veröffentlicht werden, sind ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen übernimmt Sibesinn Schenkbar keine Haftung.
Sibesinn Schenkbar bemüht sich ständig, die Verfügbarkeitsangaben korrekt zu pflegen und aktuell zu halten. Lieferverzögerungen können trotzdem, aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder durch fehlerhafte Lager Bestandes Daten nicht ausgeschlossen werden. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich und ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann, kann die Lieferung dadurch gänzlich verunmöglicht werden. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) gemäss Ziff. 7 der AGB ein.
6. Preise
Die Preise sind in CHF (Schweizer Franken), inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten sind im Artikelpreis nicht enthalten und werden separat berechnet (siehe „Lieferung & Versand“). Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten.
Falls eine Preisänderung oder ein Fehler ein- bzw. auftreten, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung des Kunden aufgelöst.
Falls die Übergabe des Produkts bereits erfolgt ist, fällt das Eigentum automatisch an Sibesinn Schenkbar zurück und der Kunde ist zur Rückgabe (unter Rückzahlung des bezahlten Preises durch Sibesinn Schenkbar) verpflichtet. Falls die Übergabe des Produkts noch nicht erfolgt ist, ist der Kunde weder zur Bezahlung des Kaufpreises noch zur Abnahme verpflichtet. Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist Sibesinn Schenkbar nicht zu einer Ersatzlieferung verpflichtet.
6.1 Zahlungsbedingungenen
Vorkasse/Überweisung
Bei der Zahlungsart Vorauskasse erwartet Sibesinn Schenkbar die Zahlung des Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen. Die Bankverbindung von Sibesinn Schenkbar wird dem Kunden während des Bestellvorgangs per E-Mail mitgeteilt. Der Versand erfolgt nach Zahlungs-eingang.
Unsere Bankverbindung:
Sibesinn Schenkbar
8049 Zürich
Iban: CH 41 0022 3223 1134 0002 M
Kontonummer: UBS 0223 0011 3400.02 M
Barzahlung bei Abholung
Sibesinn Schenkbar bietet Ihnen die Möglichkeit, die bestellte Ware bei Abholung bar zu zahlen.
In diesem Fall muss die Ware innerhalb von 5 Arbeitstagen abgeholt und bar bezahlt werden. Falls Sie die Ware nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen abholen können, bitten wir Sie, Ihre Bestellung mit Vorkasse, Kreditkarte zu bezahlen.
Kreditkarte
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:
Master Card
Visa
Wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlen möchten, werden Sie während des Bestellprozesses aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten einzugeben.
6.2 Versand
Lieferung & Versand
1. Versandkosten Schweiz und Liechtenstein
Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein werden die Transportkosten inklusive Verpackungsmaterial pauschal verrechnet. Für die Berechnung der Versandkosten wird die Bestellung als Ganzes betrachtet.
Versandpauschale von CHF 17.50
2. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz mittels B-Post.
Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sämtliche Fehler oder Schäden sind innert 8 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung Sibesinn Schenkbar mitzuteilen. Im Falle einer Beschädigung darf das Produkt nicht in Betrieb genommen werden, bevor die Abwicklung des Schadens definitiv abgewickelt ist. Die Sendung muss im Lieferzustand aufbewahrt werden.
Bei der Anlieferung der Ware durch ein Speditionsunternehmen verpflichtet sich der Kunde, die Lieferung auf optische Unversehrtheit zu prüfen und mit seiner Unterschrift zu bestätigen, sofern kein Vorbehalt vermerkt wird. In diesem Fall übernimmt Sibesinn Schenkbar keine Haftung für sichtbare Transportschäden.
3. Lieferzeiten
Sibesinn Schenkbar bemüht sich, die Bestellung innert 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang zu bearbeiten, ohne dafür eine Haftung zu übernehmen. Bei längeren Lieferzeiten wird der Kunde via E-Mail benachrichtigt Sibesinn Schenkbar kann eine Bestellung erst dann ohne zeitliche Verzögerung abwickeln, wenn ihr richtige, aktuelle und vollständige Kundendaten zur Verfügung stehen.
4. Abholung im Geschäft
Sibesinn Schenkbar bietet Ihnen die Möglichkeit, die gekaufte Ware an unserem Standort abzuholen. Das erlaubt Ihnen, Versandkosten zu sparen, die gekaufte Ware und andere Objekte live zu sehen und die Gründer kennenzulernen. Die bestellte Ware kann während der Öffnungszeiten des Ladens abgeholt werden. Aufgrund von Lagerung der Ware an verschiedenen Standorten, bitten wir Sie, Sibesinn Schenkbar per E-Mail oder Telefon den Abhol-Termin mindestens 24 Stunden im Voraus zu bestätigen.
Holen Sie die Ware innerhalb von 5 Arbeitstagen ab, können Sie diese bar bezahlen. Falls Sie die Ware nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen abholen können, bitten wir Sie, Ihre Bestellung mit Vorkasse oder Kreditkarte zu bezahlen.
Die Ware kann an folgender Adresse abgeholt werden:
Sibesinn Schenkbar
Limmattalstrasse 161
8049 Zürich-Höngg
Tel. 044 341 02 96
Fax 044 371 66 60
info@sibesinn.ch
www.sibesinn.ch
7. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop seine Bestellung aufgibt. Der Empfang einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestätigung per E-Mail mitgeteilt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass die abgegebene Bestellung von Sibesinn Schenkbar empfangen worden ist und der Vertrag zustande gekommen ist. Dieser Vertrag steht unter der auflösenden Bedingung der Nichtbelieferung.
Der Vertrag wird sofort und ohne Mitwirkung des Kunden aufgelöst, falls eine der obengenannten auflösenden Bedingungen eintritt. Über die Auflösung des Vertrages wird der Kunde umgehend informiert.
8. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die dazugehörenden Konditionen sind unter www.sibesinn.ch publiziert.
Bei Vorauskasse erwartet Sibesinn Schenkbar die Zahlung des Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen. Die Bankverbindung von Sibesinn Schenkbar wird dem Kunden während des Bestellvorgangs per E-Mail mitgeteilt.
Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Sibesinn Schenkbar. Der Kunde berechtigt Sibesinn Schenkbar, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.
9. Eigentumsvorbehalt und Zahlungsverzug
Bis zur vollständigen Bezahlung ist Sibesinn Schenkbar Eigentümer der zugestellten Ware.
Kommt der Kunde seinen Zahlungspflichten ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge sofort fällig und alle Lieferungen ausgesetzt. Sibesinn Schenkbar hält sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach acht Tagen in Kraft, nachdem Sibesinn Schenkbar dem Kunden erfolglos eine Zahlungsaufforderung hat zukommen lassen.
Sibesinn Schenkbar kann ab der 3. Mahnung und den damit verbundenen Aufwänden eine Gebühr von CHF 50.00 erheben. Sibesinn Schenkbar behält sich das Recht vor, Inkassovorgänge einzuleiten.
Sibesinn Schenkbar behält sich das Recht vor, den Rechnungsstatus des Kunden zu entfernen bei Zahlungsverzug des Kunden oder sonstiger vertraglicher Pflichtverletzung oder wenn Sibesinn Schenkbar Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden mindern.
10. Verweigerung der Annahme und Vertragsauflösung
Online-Bestellungen auf www.sibesinn.ch sind gemäss Ziff. 7 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in bestimmten Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von Sibesinn Schenkbar und können mit Umtriebs Kosten verbunden sein (Umtriebs Entschädigung von 20% des Auftragswerts oder mindestens CHF 60.00 sowie der Wertverlust der Produkte seit deren Bestellung).
Im Falle einer Lieferunmöglichkeit seitens Sibesinn Schenkbar gemäss Ziff. 7 der AGB steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet Sibesinn Schenkbar dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.
11. Reklamation und Gewährleistung
Bei Mängeln der zugestellten Ware gewährleistet Sibesinn Schenkbar nach Rücksendung der Ware durch den Kunden mängelfreie Ware nachzuliefern oder den Kunden aus dem Vertrag zu entlassen und vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, ist der Kunde angehalten, umgehend, jedoch spätestens 8 Tage nach Erhalt der Ware, Sibesinn Schenkbar schriftlich mitzuteilen.
Andere Gewährleistungen sind ausgeschlossen. Bei Reklamationen wegen Mängeln oder Falschlieferung ist bei der Rücksendung zwingend die Kopie der Online-Shop-Bestellung beizulegen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Entspricht das bestellte und gelieferte Produkt nicht den Vorstellungen des Kunden, das Objekt ist aber rechtzeitig und intakt durch Sibesinn Schenkbar geliefert worden, hat der Kunde die Freiheit, das Objekt auf seine Kosten zurückzusenden und ein anderes Exemplar zu verlangen. Allfällige Versandkosten des zweiten Exemplars werden dem Kunden verrechnet. Der Versand des zweiten Exemplars erfolgt nach Erhalt des vom Kunden zurückgesendeten Produkts, nur wenn das zurückgesendete Produkt intakt ist und nach Eingang der Zahlung der Versandkosten.
12. Rückgaberecht
Sibesinn Schenkbar gewährt dem Kunden das Recht , die zugestellte Ware innert 10 Werktagen intakt, einwandfrei und originalverpackt zurückzugeben. Sibesinn Schenkbar erstattet die vom Kunden bereits geleisteten Zahlungen zurück (ausschliesslich Versandkosten).
Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, bevor die Ware versendet wurde, können auch die Versandkosten zurück erstattet werden.
Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.
Falls der Kunde Waren an Sibesinn Schenkbar zurücksenden will, erfolgt die Rücksendung auf Rechnung und Gefahr des Kunden an die jeweils unter der Rubrik „Impressum“ auf www.sibesinn.ch
bekannt gegebene Adresse. Der Rücksendung muss unter Angabe des Grundes und eine Kopie der Rechnung beigelegt werden.
13. Datenschutz
Sibesinn Schenkbar speichert nur die für den Kundenservice erforderlichen Daten. Bei den Besuchen auf www.sibesinn.ch wird der Kunde bei der Einrichtung eines Kundenkontos zur Angabe persönlicher Daten aufgefordert. Die mit einem Stern (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder, die zur Bearbeitung einer Bestellung unbedingt notwendig sind. Füllt der Kunde die entsprechenden Felder nicht aus, kann Sibesinn Schenkbar dessen Aufträge nicht bearbeiten. Sibesinn Schenkbar versendet Angebote und News via Newsletter, wenn der Kunde seine Zustimmung erteilt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, Widerspruch gegen die Zusendung von Werbeangeboten von Sibesinn Schenkbar einzulegen. Die erfassten Informationen werden nicht an Dritte übermittelt, ausser wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Für die Zahlung mit Kreditkarte und Onlinezahlung Postcard / e-Finance werden Sie auf externe etablierte Zahlungsoberflächen weitergeleitet, um die Bezahlung tätigen zu können.
14. Haftung
Sibesinn Schenkbar vertreibt lediglich die angebotenen Waren. Die bestellte Ware hat das Lager von Sibesinn Schenkbar in dem Zustand verlassen, in dem wir diese vom Lieferanten erhalten haben.
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen Sibesinn Schenkbar und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Sibesinn Schenkbar gänzlich ausgeschlossen. Aus diesem Grund übernimmt Sibesinn Schenkbar für allfällige Schäden, die durch die Benutzung (Sachgemäss oder Unsachgemäss) entstehen, keine Haftung.
15. Änderung von Adresse oder Name
Der Kunde ist selbst verantwortlich, Sibesinn Schenkbar schnellstmöglich eventuelle Änderungen seiner Adresse oder seines Namens mitzuteilen, um die reibungslose Zustellung der Pakete sicherzustellen.
16. Salvatorische Klausel
Sollten Teile oder einzelne Bestimmungen der AGB dem aktuell gültigen Recht in irgendeiner Form nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen, bleiben die restlichen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt.
17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Sibesinn Schenkbar ist Zürich. Dieser Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.
Stand: Mai 2016